Hallo, vielleicht hat ja jemand Ahnung was ich machen kann.
Seit 3 Tagen kann ich über Outlook keine e-mails mehr abholen. Ich komm auch über Einstellung-Konten nicht an die einzelnen Konten ran, wenn ich ein Konto anklicke passiert nichts. Ich habe versucht das alte Konto noch mal einzurichten, macht er nicht - es kommt die Anzeige, dass das Konto bereits vorhanden ist.
Ich habe eine Menge wichtiger e-mails abgespeichert, wenn ich jetzt Outlook runterwerfe und neu mache, bleiben die mir bei GMX erhalten oder werden die mitgelöscht ??
Wo kann ich Outlook löschen um es neu zu installieren ?
Sorry, sind viele Fragen, aber leider hab ich ziemlich wenig Ahnung, wenn es um so etwas geht
Wäre für jede Hilfe dankbar
LG Andrea

hallo Peter,
da kann ja nichts falsch angelegt sein, das ist ja das komische. Das hat 5 Jahre funktioniert und als ich vor 3 Tagen morgens angemacht habe ging es auf einmal nicht mehr. Ich komme ja nicht mehr an die Konten ran - ich kann deshalb auch nicht schauen ob sich was verändert hat. Ich klick auf die Konten und es passiert nichts .
Dann werf ich es runter und versuche es neu zu installieren .
Danke für Deinen Rat
LG Andrea